영상통화로 들어온 지급 요청

1. 얼굴과 목소리가 일치한다는 인상만으로 지급 권한을 확인하지 않습니다. 평소의 승인 절차와 계좌 변경 확인이 필요한 상황입니다.

2. 통화에서 새로 알려 준 번호가 아닌 이미 등록된 독립 경로로 요청자를 확인합니다. 지급 담당자와 승인자의 역할을 유지합니다.

3. 의심 정황과 확인 결과를 필요한 범위에서 기록하고 담당 부서에 공유합니다. 조작 가능성의 판단과 실제 송금 승인 여부를 분리합니다.

깨달음합성 매체의 품질과 경쟁하기보다 중요한 업무가 여러 독립된 근거로 승인되도록 설계합니다.